Hidyantari, E. (2019) “Perencanaan Implementasi Standard Pelayanan Perpustakaan Menggunakan Metode ed di Surabaya ( Studi Kasus di Dinas Perpustakaan dan Kearsipan Provinsi Jawa Timur )”, REMIK: Riset dan E-Jurnal Manajemen Informatika Komputer, 3(2), pp. 58-65. doi: 10.33395/remik.v3i2.10123.