Lalavo, L., and F. A. . Damanik. “Pengaruh Harga Dan Kualitas Pelayanan Terhadap Loyalitas Pelanggan Dengan Kepuasan Sebagai Variabel Mediasi Pada Laundry Tawangmangu”. Jurnal Minfo Polgan, vol. 15, no. 1, Mar. 2026, pp. 145-54, doi:10.33395/jmp.v15i1.15932.