Pengembangan dan Evaluasi Keberhasilan Smart Health Village Dengan Pendekatan Delone Mclean

Abstract

Perkembangan teknologi informasi mendorong transformasi layanan kesehatan menuju sistem yang lebih efektif, efisien, dan terintegrasi. Salah satu inovasi yang mendukung transformasi tersebut adalah Smart Health Village, yaitu sistem informasi berbasis web yang dirancang untuk meningkatkan pelayanan kesehatan balita dan lansia di tingkat desa. Penelitian ini bertujuan mengembangkan aplikasi Smart Health Village serta mengevaluasi tingkat keberhasilannya menggunakan model DeLone and McLean Information SystemsSuccess Model yang meliputi kualitas sistem, kualitas informasi, kualitas layanan, penggunaan sistem, kepuasan pengguna, dan keuntungan bersih. Penelitian menggunakan pendekatan kuantitatif dengan jenis penelitian evaluatif. Data dikumpulkan melalui penyebaran kuesioner kepada 30 responden yang terdiri atas bidan, kader posyandu, perangkat desa, dan masyarakat pengguna sistem. Analisis data dilakukan melalui uji validitas, uji reliabilitas menggunakan Cronbach's Alpha, serta analisis deskriptif berdasarkan persentase efektivitas. Hasil penelitian menunjukkan bahwa seluruh instrumen dinyatakan valid dan reliabel dengan nilai Cronbach's Alpha di atas 0,70. Analisis deskriptif menunjukkan bahwa kualitas sistem memperoleh nilai 72%, kualitas informasi 70%, kualitas layanan 68%, penggunaan sistem 73%, kepuasan pengguna 74%, dan keuntungan bersih 76,5%, yang seluruhnya termasuk dalam kategori cukup efektif. Temuan tersebut menunjukkan bahwa Smart Health Village mampu meningkatkan efektivitas pelayanan kesehatan, mempermudah pengelolaan data, mempercepat akses informasi, serta mendukung kinerja kader posyandu dan tenaga kesehatan. Dengan demikian, Smart Health Village layak diterapkan sebagai solusi digital dalam mendukung transformasi pelayanan kesehatan di tingkat desa.

GS Cited Analysis